Poloha
Hotel Palacio stojí v centru města Santo Domingo, v dochozí vzdálenosti se nachází Parque Colon a Katedrála Santo Domingo. Dalšími zajímavými místy jsou Alcazar de Colon a Národní palác.

Charakter hotelu
V hotelu Hotel Palacio je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, sauna a fitness centrum. V tomto 3,5hvězdičkovém hotelu je k dispozici: malé zasedací místnosti a pomocné administrativní služby. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Santo Domingo jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 145 čtverečních stop). K dispozici jsou rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Během července 2008 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 43 klimatizovaných pokojů v zařízení Hotel Palacio zahrnuje: minibar a vestavěný trezor. Ke všem pokojům je přístup prostřednictvím samostatných chodeb. Z pokojů je výhled na město nebo do dvora. Součástí postelí je exkluzivní ložní prádlo. V koupelně je k dispozici sprcha a ruční sprcha. Dále jsou zde župan, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici psací stůl, navíc také telefon s přímým voláním. K dispozici je kabelová televize s placenými kanály. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit žehlička a žehlicí prkno. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 10 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Pozdní odhlášení: 20.00 USD

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.